Рачков об обращениях граждан: мы стремимся найти любую возможность, чтобы помочь человеку
Фото Совета Республики
26 апреля, Минск /. Сегодня председатель Постоянной комиссии Совета Республики по международным делам и национальной безопасности Сергей Рачков провел личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей и представителей юридических лиц. Об этом сообщили в пресс-службе верхней палаты парламента.
Граждане обратились по вопросам налогообложения, ремонта дороги, земельного спора и международной правовой помощи.
В беседе с журналистом Сергей Рачков сказал, что работе с обращениями граждан в Совете Республики уделяется огромное внимание. Ежемесячно все сенаторы проводят личные приемы. Нововведением, инициированным председателем Совета Республики Натальей Кочановой, является организация единых дней приема населения, когда члены верхней палаты парламента в каждом районе определенной области одновременно принимают граждан. Многие вопросы разрешаются в ходе обсуждения. По итогам даются письменные ответы, подготовленные понятным для простых людей языком. «Ведь зачастую, когда люди обращаются в те или иные органы власти, получают ответы, написанные сложным юридическим языком. Мы, напротив, сохраняя суть, стремимся доступно и понятно все изложить, самое главное — в рамках действующего законодательства найти любую возможность, чтобы помочь человеку», — акцентировал парламентарий.
Сергей Рачков отметил также, что «люди нам доверяют, потому что мы очень тщательно стараемся подходить к рассмотрению каждого обращения. А обращения порой бывают очень сложными. Местные органы власти порой проявляют некоторую черствость и невнимательность к людям, ищут оправдания или объяснения, почему нельзя оказать помощь».
